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A Política de Frete da OLDINFO estabelece as condições de envio conforme a região de entrega e o Centro de Distribuição (CD) responsável pelo pedido.

• É importante consultar o valor mínimo de faturamento conforme nossa política de fretes.
• Para pedidos com valores inferiores, o cálculo do frete será realizado automaticamente pelo sistema ao final da compra.
• Em pedidos com produtos de mais de um Centro de Distribuição, o sistema indicará a opção mais econômica. O cliente poderá optar por essa sugestão ou escolher uma transportadora específica para cada CD.
• O valor do frete pode variar conforme a origem (CD) e o destino da entrega.

Todas as transportadoras utilizadas pela OLDINFO são credenciadas e aprovadas, garantindo qualidade e segurança na entrega.



Modalidades de Frete

FRETE CIF

• O pedido será faturado e enviado automaticamente pelas transportadoras parceiras cadastradas no sistema.
• Todo o processo de entrega será monitorado até o recebimento pelo cliente.

FRETE FOB

• O pedido será faturado e ficará disponível para retirada, aguardando a coleta pela transportadora contratada pelo cliente.
• Nesta modalidade, o frete e os prazos são de total responsabilidade do cliente.
• A coleta será liberada mediante solicitação formal, acompanhada dos documentos necessários (NF, pedido de coleta e autorização).



Reentrega

A reentrega será cobrada quando o insucesso na entrega ocorrer por responsabilidade do cliente, como:

• Endereço incompleto ou incorreto;
• Mudança de endereço;
• Endereço não localizado;
• Destinatário ausente;
• Falta de espaço para recebimento;
• Pendências de pagamento de taxas ou guias.



Redespacho

• O serviço de redespacho é exclusivo de transportadoras.
• Os Correios não oferecem esse serviço.
• Em casos de necessidade de redespacho em pedidos enviados via Correios, não será possível a alteração para transportadora, sendo considerado o valor de frete disponível no sistema.



TDE – Taxa de Dificuldade de Entrega

A TDE é uma taxa aplicada pelas transportadoras para cobrir custos adicionais em situações como:

• Tempo de espera para carga/descarga;
• Necessidade de separação especial;
• Exigências específicas de armazenamento.

Para cálculo correto do frete, é fundamental informar o CNPJ de faturamento no momento da cotação.

A OLDINFO não se responsabiliza pela cobrança da TDE, sendo este custo de responsabilidade do cliente.



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